MANUTENZIONE TECNICA

Intervento Livello 1
Interveniamo telefonicamente su problematiche tecniche e di utilizzo dei PC e della RETE e su problematiche di utilizzo di software per l'uso di Internet o di Office Automation

Intervento Livello 2
Installazione e disinstallazione di software, rimozione di virus da computer, backup e restore di dati.

Intervento Livello 3
Presso la sede del cliente svolgiamo attività di formazione e di helpdesk.

Intervento Livello 4
A stretto contatto con il personale, ci occupiamo di analizzare tutti i servizi a canone (fonia/internet/etc) e comunque tecnologici , alla ricerca di soluzioni integrate e di minor costo ma di uguale o maggiore qualità.

Rapporti di intervento
Ogni contratto di assistenza o carnet di ore prepagato prevede un riepilogo mensile del lavoro svolto dal nostro personale con un estratto conto per ore/lavori, motivati per ogni voce.

Il personale tecnico
Sistemisti esperti per ogni sistema operativo, capaci di analizzare e riparare l'hardware, di installare/deinstallare ogni software, di intervenire rapidamente e con successo su ogni problematica legate ad una rete di PC.

Dove interveniamo di persona - tempi di intervento
Milano Zone 1,2,3,4,5 (Zona NORD) - Intervento Rapido
Milano Altre Zone - Intervento in 10 ore lavorative
Milano Provincia - Intervento in 16 ore lavorative

Dove interveniamo in Teleassistenza - tempi di intervento
In tutta Italia intervento su appuntamento entro 8 ore lavorative
La Teleassistenza è il nostro modo per ovviare ai maggiori costi di spostamento.
Per scaricare il nostro sofftware di TELESOCCORSO clicca QUI e inserisci user: ospite password: ospite
Nota: Per usufruire della teleassistenza è necessario aver acquistato un carnet prepagato di almeno 2 ore.

HAI ALTRE ESIGENZE PIU' SPECIFICHE?
Parliamo di Virus di PC - http://www.rimozionevirus.it
Parliamo di Hacking e Firewall - http://www.sikurezza.net
Per la tua formazione informatica- http://www.corsi-milano.com